服务案例

1.免费检测；
2.不收取任何定金；
3.没有达到客户的要求，
不收取任何费用；
4.7*24小时快速响应；
5.对客户数据绝对保密；
6.未经客户授权的情况下绝对
不会对设备做任何扩大故障
的操作

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北辰xx食品厂因服务器系统故障致服务器无法正常启动

客户名称：北辰xx食品厂

服务器型号：PowerEdge R710

RAID类型：RAID5

硬盘数量：6块

故障描述：服务器一直开机运行，31日发现服务器系统无法进入。客户没有对服务器做其它操作。

恢复过程：经服务器急救中心工程师检测，发现6块SCSI盘状态完好。利用服务器底层工具查看分析数据区，发现文件系统被破坏，底层数据区信息不完整，工程师对底层系统进行优化修复，成功恢复了服务器数据。

恢复周期：4小时

恢复结果：客户要的数据100%

注明：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理！

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