万科集团 DELL PowerEdge2850 RAID5阵列硬盘离线导致RAID崩溃

客户名称： 万科集团

服务器型号：DELL PowerEdge2850

RAID类型：RAID5

硬盘数：4块

故障描述：硬盘离线导致RAID阵列崩溃

恢复过程：

经过工程师详细检测，该服务器中，2、3号盘都因为磁头损坏相继离线了，终导致RAID崩溃。随后工程师将两块已损坏的硬盘拿入百级无尘净化室进行开盘详检，发现2号盘的盘片的划伤十分严重，已经无法恢复了。好在3号盘状况较好，在修复磁头对盘片进行特殊处理后成功对其进行镜像。接着工程里利用自主研发的磁盘阵列恢复软件对RAID阵列进行离线盘虚拟，随后成功将大部分数据恢复出来。

恢复周期：3天

恢复结果：92%