1.免费检测;
2.不收取任何定金;
3.没有达到客户的要求,
不收取任何费用;
4.7*24小时快速响应;
5.对客户数据绝对保密;
6.未经客户授权的情况下绝对
不会对设备做任何扩大故障
的操作
2.不收取任何定金;
3.没有达到客户的要求,
不收取任何费用;
4.7*24小时快速响应;
5.对客户数据绝对保密;
6.未经客户授权的情况下绝对
不会对设备做任何扩大故障
的操作
客户名称: 西青区住房和城乡建设厅
服务器型号:DELL PowerEdge1950
RAID类型:RAID5
硬盘数:4块
故障描述:RAID卡损坏RAID阵列崩溃,且1、3号盘状态极不稳定
恢复过程:
经过工程师的检测,该服务器的RAID卡已损坏,直接造成了RAID阵列的崩溃,在随后的恢复工作中又发现3号盘状态极不稳定,经诊断为硬盘老化导致,随后工程师将不稳定的2块硬盘拿入百级无尘净化室进行特殊处理,并将里面的数据镜像至客户新购入的2块新硬盘中。接着工程师的判断,该损坏的RAID卡中存储了部分RAID信息,就算更换同样的一块RAID卡也无法正常启动RAID,于是工程师决定先脱离RAID卡使用中心自主研发的磁盘阵列恢复软件先对该RAID进行分析和虚拟,接着先将数据导出,后重新配置RAID,当RAID配置完毕后再将导出的数据导回到原先的服务器上。
恢复周期:2天
恢复结果:100%